全院级“一站式”医疗自助打印服务趋势日渐显现
目前,医院打印、成像设备的采购,基本处于一种比较随意的状态。由于医院各种业务应用系统不断丰富,打印机数目相应地持续增加,医院打印设备的维护难度和强度日益增加,导致多数大型医院打印服务以弥补人员的不足。目前还没有医院能享受到集中进行打印规划的案例。
随着医疗信息化的快速发展,患者的流程已显现出由被动趋向患者主动的趋势,患者无需奔走医院各个,借助大屏幕提醒,短信及通知即可完全掌握进度;分散趋向集中,全院自助取片机哪家好,全院级“一站式”自助打印在院内任何自助打印终端即可打印所需影像资料及诊断报告。
根据自助打印机服务的发展趋势及医院现状,无锡赛柯尔医疗自助打印服务解决方案供应商经过多年研发和总结,推出的解决方案——无锡赛柯尔全院级“一站式”医疗自助解决方案。
自助取片机
1、全院自助打印系统:患者检查后无需在院等待可离开医院,收到信息通知后无论医院是否上班均可在自助机上shua卡自行取走全部检查报告;减少患者在院驻留时间、提高流转效率,减少报告分发人员数量或工作强度,停减少车位的占用时间……;柯丽尔独有全彩报告打印模式,当患者的检查数值偏离正常数值时直接以彩色的形式在报告上体现,提高医生的诊断效率。报告上可以覆盖医院的彩色LOGO和红色电子签章,进一步提高医院形象。
2、真正完整的电子病案(含、心电、脑电、肌肉等),打通信息孤岛,全院自助取片机,为病案无纸化提供技术支持。
3、移动终端APP:患者手机gua号-手机预约-手机支付-诊断报告自助打印-诊断报告手机(患者家庭健康资料库)-患者用药提醒-患者满意度点评(仅对院长开放)等;大幅提高非诊疗过程工作效率,减少服务窗口及服务人员的劳动强度。
4、对患者而言
优化患者的就医流程,改善患者就医体验,解决患者“三长一短”(候诊、收费队伍长,时间短)的就医困境。
现有的医疗打印弊端呼唤全新的医疗打印解决方案
(1)流程复杂导致整体效率偏低
目前,患者常常奔走于医院的各个不同进行检查,需要等待报告单出来后方可去看临床医生,患者在不同检查需要等待的时间不同,全院自助取片机厂家,导致患者要多次往返,多次往返医院,大大的延长了患者在院滞留时间。
(2)劳心劳力增加成本
人工核对胶片和报告,大量重复工作浪费医院人力资源,例如打印介质及耗材的申领、分发、维护。
(3)患者滞留时间过长,占用医院有限空间资源
患者多长时间滞留医院会导致各类医疗资源被占用,例如“停车位、电梯间、服务台等”。
(4)患者隐私保护不够或导致医疗纠纷
目前各种化验、检验报告分批次生成,由患者自己查阅领取;对患者而言,报告查找困难,全院自助取片机多少钱,而且容易丢失;特别由于公开查阅,导致个人的隐私不能得到有效的保护;随着公民素质的提高和个人维权意识的逐步觉醒,对医院提升服务质量、加强个人隐私保护的要求也日益迫切。
(5)医院打印机及耗材管理难度较大
医院打印机及耗材管理历经采购前申报、审批、招标、入库、出库、分发、核算,流程复杂,增加医院管理成本。
(6)医院印机较为依赖
全院各、检验配备打印机。由于打印机数量繁多、型号分散、厂商众多,导致打印机的日常维护、材料的采购供应耗时费力……相比系统问题,打印机故障排除的确是一个比较低端、为常见的运维问题,但却耗费了医院信息部门相当多的人力。
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